Términos de uso

Acento es un directorio local de negocios, oficios y servicios de ciudades argentinas. Este artículo es un resumen de las reglas que aceptás al usar el sitio, escrito para que se entienda rápido.

No reemplaza al contrato. El texto vinculante, el único que vale ante un reclamo, está en los términos y condiciones de Acento. Si algo de lo que leés acá no coincide con ese texto, vale el texto.

Quién puede usar Acento

  • Para tener cuenta necesitás ser mayor de 18 años, o tener la edad mínima legal que corresponda en tu caso.
  • El servicio no está dirigido a menores de 13 años.
  • Los datos que cargás —tuyos o de tu negocio— tienen que ser verídicos y estar actualizados.

Qué está prohibido

Las conductas prohibidas están detalladas en la política de uso aceptable. En líneas generales, no podés:

  • Publicar información falsa o engañosa sobre un negocio: nombre, dirección, servicios, precios u horarios.
  • Crear cuentas duplicadas, suplantar identidades o manejar la ficha de un negocio que no te pertenece.
  • Manipular reputación: reseñas compradas, campañas coordinadas o reportes contra un competidor sin motivo real.
  • Usar la plataforma para spam, phishing, fraude o extracción automatizada de datos.
  • Publicar contenido discriminatorio, violento, que viole derechos de terceros o la legislación argentina vigente.

Cómo se aplican las sanciones

Acento puede suspender, limitar o dar de baja una cuenta o una ficha cuando existe una causa objetiva. Según los términos, el procedimiento habitual es notificarte el motivo y darte una oportunidad de corrección antes de avanzar.

Hay una excepción: la suspensión puede ser inmediata cuando hay fraude o riesgo de seguridad. En esos casos primero se corta el daño y después se explica.

Las medidas van desde la advertencia y la moderación del contenido hasta la cancelación definitiva de la cuenta, según la gravedad y la reincidencia.

Si cambian los términos

Los términos pueden actualizarse. Cuando el cambio es relevante, Acento avisa con al menos 15 días de anticipación por correo electrónico o con un aviso dentro de la plataforma. Seguir usando el servicio después de esa notificación implica aceptar la versión nueva.

Si el cambio no te convence, ese aviso previo es justamente el margen que tenés para cerrar la cuenta o dar de baja el plan antes de que entre en vigencia.

Dónde está el resto

Los términos son uno de varios documentos. El índice completo —privacidad, cookies, uso aceptable, reseñas, publicidad, propiedad intelectual— está en acento.digital/legales.


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