Configuración de tu cuenta

Desde la configuración de tu cuenta actualizás tus datos de contacto, elegís qué avisos querés recibir y controlás qué se ve de lo que publicaste.

Cambiar tu email o tu WhatsApp

  1. Ingresá a Mi cuenta desde el menú de tu cuenta.
  2. Abrí Datos personales.
  3. Editá el campo que querés modificar y guardá.

Si lo que querés cambiar es el email con el que iniciás sesión, escribinos a soporte@acento.digital. Por seguridad verificamos tu identidad antes de hacer el cambio, así que puede llevar un par de días.

Preferencias de notificaciones

Podés ajustar cada tipo de aviso por separado:

  • Respuestas a tus reseñas — cuando un negocio contesta algo que escribiste.
  • Novedades del directorio — cambios en los negocios que guardaste como favoritos.
  • Comunicaciones de Acento — novedades de la plataforma.

Cómo desactivarlas

  1. Entrá a Mis notificaciones desde el menú de tu cuenta, o
  2. Usá el enlace de preferencias que viene al pie de cualquier email o mensaje de WhatsApp que te mandemos.

Podés desactivar cada tipo por separado y volver a activarlo cuando quieras. Dar de baja las comunicaciones comerciales es un derecho tuyo, reconocido por la Ley 25.326 de protección de datos personales.

Los avisos de seguridad y los de tu cuenta —un enlace de acceso o un cambio de correo, por ejemplo— se siguen enviando: no son comunicaciones comerciales.

Qué queda visible de lo que publicás

Tus reseñas y tus avales son públicos y aparecen con tu Nombre visible. Tu email, tu teléfono y tu barrio no se muestran a otros usuarios ni a los negocios del directorio.

Si querés cambiar cómo aparecés o qué queda publicado:

  • Editá tu nombre visible en Mi cuenta para mostrar un apodo en lugar de tu nombre completo.
  • Eliminá una reseña desde Mis reseñas. El promedio del negocio se recalcula sin ella.
  • Quitá un aval desde el perfil del negocio, con Quitar aval.

Si querés irte

Podés pedir la baja de tus datos cuando quieras. El trámite se hace por email y está explicado paso a paso en Solicitar la baja de tus datos. Las reseñas que dejaste se anonimizan: dejan de estar asociadas a vos.


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¿Necesitás más ayuda?

Si no encontrás la respuesta, escribinos a soporte@acento.digital y te respondemos a la brevedad. Si creés que el problema es nuestro, mirá el estado del sistema.