Cambiar de plan

Podés subir o bajar de plan cuando lo necesites, desde tu panel de dueño de negocio. No hay contrato de permanencia ni cantidad mínima de meses.

Subir de plan

1. Iniciá sesión desde acento.digital.
2. Entrá a Mi Perfil y abrí la sección Plan.
3. Elegí el plan superior que querés.
4. Revisá el nuevo importe en pesos argentinos que muestra Mercado Pago.
5. Confirmá el cambio.

Las funciones del plan nuevo se activan al confirmar el pago.

Bajar de plan

1. Entrá a Mi Perfil y abrí la sección Plan.
2. Elegí el plan inferior.
3. Confirmá el cambio.

El cambio aplica en el próximo ciclo de facturación, salvo que indiquemos lo contrario en pantalla. Hasta ese momento seguís usando las funciones del plan que ya pagaste.

Qué pasa con tus datos

• Tu perfil, tus fotos, tus datos de contacto y tus reseñas se mantienen en cualquier plan.
• Si bajás a Gratis, las funciones pagas (agenda, catálogo, destacado, estadísticas detalladas) dejan de estar activas al final del período pagado.
• El contenido que cargaste en esas funciones no se borra al desactivarlas. Si volvés a un plan pago más adelante, lo vas a encontrar donde lo dejaste.

Aun así, si tenías turnos ya reservados, avisales a esos clientes antes de bajar de plan. La agenda deja de tomar reservas nuevas cuando la función se desactiva.

Antes de bajar de plan

Vale la pena mirar por qué el plan no te está rindiendo. A veces el problema no es el plan sino el perfil:

• Fijate en tus estadísticas: si hay visitas pero pocos contactos, revisá cómo se presentan tus datos.
• Revisá que los horarios estén actualizados. Un horario viejo hace que el vecino no te llame.
• Si tenés catálogo, chequeá que los precios sean los de hoy.

Si después de eso el plan te sigue quedando grande, bajá sin culpa: podés volver a subir cuando el movimiento lo justifique.

Precios

Los importes de cada plan se publican en acento.digital/planes y se actualizan cada tanto. El monto que se te va a cobrar aparece siempre en la pantalla de confirmación, antes de que autorices el cambio.

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