Ver estadísticas de tu perfil

Las estadísticas responden dos preguntas: cuánta gente llegó a tu ficha y cuánta dio el paso de contactarte. La distancia entre esos dos números es lo más útil que vas a mirar.

Cómo acceder

1. Iniciá sesión desde acento.digital.
2. Abrí Mi Perfil desde el menú de tu cuenta.
3. Entrá a Estadísticas.
4. Elegí el período que querés ver.

Qué muestra cada plan

Acento tiene cuatro planes: Gratis, Premium, Pro y Max. Todos incluyen la ficha en el directorio; lo que cambia es cuánto detalle ves y cuánto historial hacia atrás.

• Gratis — las métricas básicas: visitas a la ficha y clics en los botones de contacto.
• Premium, Pro y Max — las estadísticas detalladas: la evolución en el tiempo en lugar de un total suelto, y el historial para comparar un período con el anterior.

Qué incluye exactamente cada plan está en acento.digital/planes, junto con los precios vigentes. Acá no los publicamos porque cambian.

Cómo leer los números

• Visitas — cuántas veces alguien abrió tu ficha. Suben y bajan con la temporada, con una reseña nueva y con cuánto se busca tu rubro. Un mes flojo no siempre es culpa tuya.
• Clics en contacto — cuántas veces tocaron tu botón de WhatsApp o de teléfono. Es la señal fuerte: alguien decidió escribirte.
• La relación entre los dos — si entra mucha gente y casi nadie contacta, el problema suele estar en la ficha: faltan fotos, la descripción no dice qué hacés, o los horarios dan a entender que estás cerrado. Si entra poca gente pero casi todos contactan, tu ficha convence y lo que falta es que te vean.

Un clic en contacto no es una venta ni un mensaje recibido. Es alguien que abrió WhatsApp o el teléfono con tu número cargado.

Qué no vas a encontrar acá

Las estadísticas no identifican personas. No vas a ver quién visitó tu ficha ni sus datos de contacto: son conteos agregados, no una lista de visitantes.

Cuándo se actualizan

Las estadísticas se consolidan una vez por día. Lo que pasa hoy aparece mañana, así que no tiene mucho sentido volver a la pantalla un rato después de publicar algo.

Si querés más detalle

Si estás en Gratis y necesitás el historial, podés pasar a un plan pago sin perder la ficha, las fotos ni las reseñas que ya tenés. El paso a paso está en Cómo suscribirte a un plan.

Y si lo que buscás no es más datos sino más contactos, Cómo construir reputación local tiene el trabajo de fondo.

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