Cómo suscribirte a un plan

La suscripción a un plan pago se gestiona con Mercado Pago desde tu panel de dueño de negocio. No hace falta que hagas nada por fuera de Acento.

Antes de empezar

Necesitás tener tu negocio reclamado y tu sesión iniciada. Si todavía no reclamaste el perfil, empezá por Reclamar tu negocio.

Si estás decidiendo qué plan contratar, mirá primero Planes disponibles.

Pasos

  1. Iniciá sesión desde acento.digital.
  2. Entrá a Mi Perfil y abrí la sección Plan.
  3. Elegí el plan que querés: Premium, Pro o Max.
  4. Revisá el importe en pesos argentinos y las condiciones de facturación que aparecen en pantalla.
  5. Autorizá el cobro mensual con Mercado Pago.
  6. Confirmá el pago.

Qué revisar antes de confirmar

La pantalla de confirmación es el único lugar donde ves el importe exacto que se te va a debitar. Leela con calma. Ahí figuran:

Los precios de referencia también están publicados en acento.digital/planes. Cambian cada tanto, así que el número que vale es el de la pantalla de confirmación.

Si el pago falla

  • Revisá los datos de la tarjeta o probá otro medio de pago disponible en Mercado Pago.
  • Fijate que la tarjeta tenga fondos o límite disponible.
  • Si el error persiste, esperá unos minutos y volvé a intentar. Puede tratarse de una caída momentánea.
  • Consultá Problemas de pago para los errores más comunes.

Si ninguna de esas opciones funciona, escribinos a soporte@acento.digital contándonos qué plan intentaste contratar y qué mensaje de error viste. No nos mandes datos de tu tarjeta: no los necesitamos y no los pedimos nunca.

Después de suscribirte

Las funciones del plan se habilitan en tu perfil una vez confirmado el pago. Si contrataste Premium o superior, el paso siguiente es cargar tu catálogo y abrir tu agenda: son las funciones que más cambian el día a día.

Podés cambiar de plan o cancelar tu suscripción cuando quieras, desde el mismo panel.


Relacionado: Cancelar tu suscripción · Derecho de arrepentimiento · Problemas de pago

¿Necesitás más ayuda?

Si no encontrás la respuesta, escribinos a soporte@acento.digital y te respondemos a la brevedad. Si creés que el problema es nuestro, mirá el estado del sistema.