Normas de la comunidad
Acento es un directorio local pensado para conectar vecinos con los negocios de su barrio. Para que ese espacio funcione bien para todos, acordamos algunas reglas básicas de convivencia.
El espíritu del directorio
Acento existe para reflejar la realidad de los comercios y servicios de tu ciudad, no para fabricarla. Cada reseña, foto o comentario que publicás contribuye a que otros vecinos tomen mejores decisiones. Esa responsabilidad compartida es lo que hace valiosa a la plataforma.
Lo que esperamos de todos
- Respeto mutuo. Tratá a comerciantes y a otros usuarios con la misma consideración que esperás recibir. Los desacuerdos son válidos; las agresiones, no.
- Honestidad en las reseñas. Contá tu experiencia real. No publiques reseñas de negocios donde no fuiste, ni sobre productos que no usaste.
- Información veraz. Si gestionás un negocio, mantené actualizada la información de tu ficha: dirección, categoría y descripción tienen que coincidir con lo que ofrecés.
- Fotos auténticas. Solo subí imágenes propias o con permiso del autor. Nada de fotos de stock que no representen al lugar real.
Lo que está prohibido
- Manipular la reputación propia o ajena: comprar reseñas, coordinar calificaciones falsas o reportar competidores sin motivo real.
- Publicar contenido discriminatorio, amenazante o que viole la privacidad de personas.
- Usar Acento para spam, publicidad encubierta o cualquier práctica que engañe a otros usuarios.
- Crear cuentas falsas o suplantarle la identidad a un negocio o persona.
Qué pasa si no se cumplen estas normas
El equipo de Acento puede remover contenido, suspender cuentas o dar de baja fichas que violen estas normas. En casos graves, podemos compartir información con las autoridades si la ley lo requiere.
Si ves algo que no respeta estas reglas, usá el botón de reporte en la ficha o la reseña correspondiente.
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