La información de mi perfil está incorrecta

Si el directorio muestra datos desactualizados — horarios, dirección, fotos de otro negocio — podés corregirlos en cualquier momento desde tu panel.

Editá la información desde el panel

1. Ingresá a tu cuenta en acento.digital.
2. Abrí Mis negocios y seleccioná el perfil que querés corregir.
3. Tocá Editar en el campo incorrecto (nombre, dirección, horarios, fotos, contacto, etc.).
4. Guardá los cambios.

Los cambios entran en revisión y se publican en el directorio dentro de las 48 horas hábiles.

Casos frecuentes

• Fotos de otro negocio: eliminá las imágenes incorrectas desde la sección Fotos y subí las propias. Si las fotos no son tuyas y no podés quitarlas, avisanos desde el panel de ayuda.
• Dirección o zona equivocada: editá el campo de dirección y verificá que el pin en el mapa quede bien ubicado antes de guardar.
• Horarios desactualizados: actualizá los horarios en el campo correspondiente. Evitá detallar fechas especiales o feriados — esa información cambia seguido y conviene comunicarla por WhatsApp o en tu perfil social.

Si no podés acceder al panel

Si perdiste el acceso a tu cuenta no podés editar el perfil directamente. En ese caso:

1. Intentá recuperar el acceso con el email o WhatsApp que usaste al registrarte.
2. Si el problema persiste, escribinos a soporte@acento.digital con el nombre del negocio y el dato incorrecto. Lo revisamos y corregimos nosotros.

Información que no podés editar vos mismo

Algunos campos (nombre legal, categoría principal) requieren validación adicional. Para cambiarlos, contactanos desde el panel de ayuda con la corrección que necesitás y el motivo.

Si los datos siguen incorrectos después de guardar los cambios, es posible que el perfil esté en revisión o suspendido. Revisá el estado en Mis negocios.

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